Conditions générales

La réservation par le biais de ce site, implique de la part du client l’adhésion entière et sans réserve aux présentes conditions, qui sont considérées comme partie intégrante de la réservation et sont complétées par la législation spécifique applicable

Sont inclus dans la réservation

Les services détaillés selon les conditions de réservation stipulées pour chaque séjour sélectionné au moment de la réservation. T.T.C.

Responsabilité du client

Lors de la réservation, le client est entièrement et exclusivement responsable de l'exactitude de toutes les informations indiquées. En cas de vérification de son inexactitude, cela pourra entraîner l'annulation de la réservation.

Les réservations

Si vous avez choisi le tarif non remboursable, pour que la réservation soit effective, le client devra effectuer le paiement total du séjour, par carte bancaire, via un serveur sécurisé de la banque correspondante. Cette transaction sera effectuée en euros et le prix indiqué sur la page comprend la TVA. À défaut de versement, l’établissement ne confirme pas la réservation et ne garantit pas la disponibilité des chambres réservées.

Si vous avez choisi le tarif flexible, pour que la réservation soit effective, le client doit indiquer les données d'une carte de crédit à titre de garantie, via un serveur sécurisé de la banque correspondante. A défaut de cette démarche, l'établissement ne confirme pas la réservation et ne garantit pas la disponibilité des chambres réservées. Le paiement doit être effectué à l'établissement.

Vous recevrez les détails de votre réservation par e-mail. Si vous faites une réservation et que, pour une raison quelconque, le prix affiché est erroné, la réservation ne sera pas valide. Nous vous informerons de l'erreur dès que possible et vous aurez la possibilité de payer le prix correct ou de recevoir un remboursement intégral de l'argent déjà versé.

Annulations et modifications

Dans une annulation de type tarif non remboursable, en aucun cas le montant total payé pour la réservation ne sera remboursé.

Dans le cas du tarif flexible, jusqu'à 15 jours avant la date d'arrivée prévue, il n'y aura aucun frais. En cas d'annulation de la réservation dans les 15 jours avant l'arrivée, le montant de la première nuit sera débité.

La modification de la date d'une réservation déjà confirmée sera subordonnée à la disponibilité des places que l'établissement possède. Toute modification ou annulation doit être communiquée par écrit, et envoyé par e-mail et sera prise en compte à partir du jour de sa réception.