Condicions generals

La tramitació d'una reserva a través d'aquesta pàgina web implica l'acceptació expressa per part del client de totes i cadascuna de les condicions generals que es consideren part integrant de la reserva i es completen amb la legislació específica aplicable.

Amb la reserva s'hi inclou

Els serveis detallats segons condicions de reserva estipulades per cada estada seleccionada en el moment de fer la reserva IVA inclòs.

Responsabilitat del client

En fer la reserva el client és plena i exclusivament responsable de l'exactitud de totes les dades que hi fa constar. En cas de comprovar-ne la incorrecció, podria provocar l'anul·lació de la reserva.

Reserves

Si vostè ha triat la tarifa no reemborsable, perquè la reserva sigui efectiva haurà de fer el pagament del total de la reserva, amb targeta de crèdit, a través d'un servidor segur de l'entitat bancària corresponent i serà el darrer pas en efectuar la reserva, no considerant-se en ferma aquesta si no es duu a terme aquest pagament. Aquesta transacció es farà en euros i el preu indicat a la pàgina inclou l'IVA.

Si vostè ha triat la tarifa flexible, perquè la reserva sigui efectiva vostè haurà d'indicar les dades d'una targeta de crèdit a través d'un servidor segur de l'entitat bancària corresponent i serà el darrer pas en efectuar la reserva, no considerant-se en ferma aquesta si no es duu a terme. El pagament del total de la reserva l'haurà d'efectuar a l'establiment.

Vostè rebrà els detalls de la seva reserva per correu electrònic amb totes les dades d'aquesta. En cas que vostè faci una reserva i per algun motiu el preu mostrat fos erroni, la reserva no serà vàlida. Us informarem de l'error al més aviat possible i se us donarà l'opció de pagar el preu correcte, o rebre un reemborsament total dels diners que ja han estat pagats.

Anul·lacions i modificacions

En una cancel·lació del tipus de tarifa no reemborsable, en cap cas es tornarà el total de la reserva pagat.

En el cas de la tarifa flexible, fins 10 dies abans de la data d'arribada prevista no s'efectua cap càrrec. En cas d'anul·lar la reserva dins dels 10 dies abans de l'arribada, es carregarà l'import de la primera nit.

La modificació de la data d'una reserva ja confirmada estarà subjecta a la disponibilitat de places que tingui l'establiment. Qualsevol canvi o cancel·lació s'haurà de fer per escrit, enviant-la per e-mail tenint efecte a partir del dia de la recepció per part de l'hotel.